Kullanıcı Sözleşmesi
Ziyaretçi, çift, firma ve freelancerların Ai Düğün.com web sitesi ve mobil uygulamalarındaki kullanım esasları.
1. Taraflar ve Kapsam
Hizmet sağlayıcı Mahmut Güzel, adres Güçlükaya Mahallesi Zileliler Caddesi 5/B Keçiören Ankara, e-posta bilgi@aidugun.com; kullanıcı platformu kullanan gerçek veya tüzel kişidir. Ücretli firma hizmetleri için ayrıca düzenlenen sipariş/sözleşmedeki özel kapsam ve bedel geçerlidir. Bu metin, gizlilik veya pazarlama açık rızasının yerine geçmez. Emredici mevzuat ve uygulanabilir tüketici hakları saklıdır.
2. Hesap Açma ve Yetki
Kayıtta doğru ve güncel kimlik/iletişim bilgileri ile seçilen üyelik türüne uygun bilgiler verilir. Başkası adına hesap açan kişi temsil yetkisine sahip olmalıdır. Ticari hesaplarda işletme ve mesleki yetki bilgileri istenebilir. Hukuki işlem ehliyeti bulunmayan kişiler kanuni temsilcisinin gerekli katılımı olmadan ücretli işlem yapamaz. Şifre ve doğrulama kodları paylaşılmaz; yetkisiz erişim şüphesi gecikmeden bildirilir.
3. Giriş ve Üyelik Türü
Mevcut kullanıcı doğru parola veya bağlı sosyal hesapla hangi giriş ekranından gelirse gelsin kayıtlı üyelik türüyle oturum açar. Giriş yapmak yeni hesap kaydı veya üyelik türünü değiştirmez. Kayıt onayları her girişte yeniden istenmez; hesabın güvenliği veya mevzuat gereği gerekli doğrulamalar ayrıca yapılabilir. Google/Apple oturumu, bağımsız sağlayıcının kurallarına da tabidir.
4. Platformun Rolü
Platform keşif, iletişim, planlama ve dijital tanıtım araçları sunar. Firma veya freelancerın çiftlere sunduğu düğün, çekim, ürün veya diğer hizmeti bizzat ifa etmez. Tarafların kendi anlaşmaları; kapsam, tarih, ücret, teslim, revizyon, iptal ve iade bakımından ayrıca yazılılaştırılmalıdır. Platformda talep göndermek veya mesajın okunması tek başına rezervasyon ya da hizmet kabulü değildir.
5. Profil, Rehber ve Değerlendirmeler
Firma; fiyat, kapasite, konum, hizmet, kampanya, yetkili ve portföy bilgilerini doğru ve güncel tutar. Dış kaynaktan eklenen rehber profili sahiplenilmemiş olabilir; kaynak bilgisi ve dış puan platform yorumu olarak sunulmaz. Yorumlar gerçek deneyime dayanmalı; hakaret, özel bilgi ve sahte değerlendirme içermemelidir. Bildirilen içerik incelenebilir, gerekçesiyle sınırlandırılabilir ve düzeltme yolu sağlanabilir.
6. Konum ve Müsaitlik
Şehir manuel seçilebilir veya cihaz izniyle konumdan belirlenebilir. IP, ağ veya operatör bilgisi kesin konum değildir. Cihazın yanlış/eski konumu kullanıcı tarafından düzeltilmelidir. Çevrimiçi, yakın zamanda aktif ve yanıt süresi göstergeleri kayda dayalı yaklaşık durumlardır; belirli tarihte müsaitlik veya anında cevap taahhüdü değildir.
7. NeMa ve Otomatik Öneriler
NeMa kullanıcı tercihleri, bütçe ve mevcut firma verileriyle karar desteği sağlar; kesin fiyat, hukuki/mesleki danışmanlık veya rezervasyon garantisi vermez. Gerekli olduğunda kullanılan harici AI hizmetleri hata üretebilir. Kimlik, ödeme kartı, sağlık verisi veya üçüncü kişilere ait gereksiz özel bilgiler sohbetlere yazılmamalıdır. Çıktılar ve firma bilgileri işlemden önce doğrulanmalıdır.
8. Planlama ve Paylaşım Araçları
Bütçe, yapılacaklar, davetli, oturma düzeni ve davetiye içerikleri kullanıcı tarafından yönetilir. Başkalarına ait bilgiler yalnız yetki ve uygun hukuki sebeple eklenir. Herkese açık davetiye veya paylaşım bağlantısının erişim kapsamı paylaşmadan önce kontrol edilir; çocuklara veya hassas verilere ilişkin bilgiler açık sayfalara konulmaz. Planlama kaydı hizmet sağlayıcıyla bağlayıcı rezervasyon oluşturmaz.
9. Mesajlar, Talepler ve Kişisel Kaldırma
Görüşmeler ilgili taraflara iletilir; gönderildi/okundu göstergesi teknik teslim/görüntüleme kaydıdır. Kişisel listeden mesaj veya görüşme kaldırmak karşı tarafın kopyasını, ortak ticari kaydı veya hukuken saklanması gereken veriyi otomatik silmez. Hesap silme ve kişisel veri talepleri farklı süreçlerdir. Taciz, dolandırıcılık, spam ve izinsiz pazarlama yasaktır; şüpheli görüşme bildirilmelidir.
10. Firma ve Freelancer Hizmetleri
Ücretli üyeliğin kapsamı, süre, fiyat, vergi ve ödeme planı işlemden önce bildirilir. Kapalı iş ağında işin tarafları iş kapsamı, teslim, haklar ve bedeli kendi aralarında belirler; platform otomatik işveren veya ödeme garantörü olmaz. Rütbe ve başarı işaretleri gerçek profil/hizmet/kullanım ölçütlerine dayanır; reklam bedeli başarı puanı kazandırmaz.
11. Reklam ve AI Görseller
Reklam başvurusunda materyallerin kullanım hakkı firmaya ait olmalıdır. Seçilen yerleşim, şehir/kategori, süre ve boyutlara göre üretim yapılır; AI metin ve görselleri kontrol ve yönetim onayına tabidir. Onay veya ödeme tamamlanmadan yayın taahhüdü doğmaz. Kapasite, ziyaret ve hedefleme kuralları gösterimi/sırayı etkiler; sabit sıra veya satış sonucu garanti edilmez. Üyelik bedeli ayrıca yazılmadıkça ücretli reklam bütçesini kapsamaz.
12. Ödeme, İptal ve İade
Platform hizmet bedelleri ile firmaların müşteriden aldığı bedeller ayrıdır. Güncel kapsam ve ödeme yöntemi doğrulanmadan ödeme yapılmamalıdır; mesajlaşmada kart veya CVV istenmez. Site veya uygulama üzerinden online tahsilat yapılmaz. Üyelik ve reklam ödemeleri sistem dışında alınır; ödeme ve reklam yayın onayını yetkili admin verir. Ücretli dijital hizmet için iptal/iade ve varsa cayma hakkı işlem türü, taraf sıfatı, ifaya başlama şartları ve emredici mevzuata göre değerlendirilir; tüm ödemelerin koşulsuz iadesiz olduğu kabul edilmez. Firma hizmetindeki iptal/iade öncelikle ilgili firmayla ve kendi sözleşmesiyle çözülür; platformun kendi kusurundan doğan yükümlülükleri saklıdır.
13. İçerik Hakları
Kullanıcı yüklediği fotoğraf, video, logo ve metinler üzerinde gerekli hak ve izinlere sahip olmalıdır. Platforma hizmetin sunulması ve kararlaştırılan tanıtım için gerekli ölçüde çoğaltma, ölçeklendirme ve yayınlama yetkisi verilir; mülkiyet kendiliğinden devredilmez. AI çıktısı için münhasırlık veya üçüncü kişi haklarından arilik garantisi verilmez. Hak ihlali bildirimine içerik adresi, hak sahipliği açıklaması ve iletişim bilgisi eklenebilir.
14. Bildirimler ve Cihaz Davranışı
Hesap güvenliği, mesaj ve teklif gibi hizmet bildirimleri pazarlamadan ayrılır. Pazarlama tercihleri ve işletim sistemi bildirim izinleri ayrıca yönetilir. Push alımı; cihaz izni, güncel token, ağ ve işletim sistemi koşullarına bağlıdır. Dış bağlantının uygulamada açılması cihaz/alan adı doğrulaması ve kaynak uygulamanın izinlerine bağlı olabilir; desteklenmeyen durumda web alternatifi kullanılır.
15. Güvenlik, Askıya Alma ve Destek
Yetkisiz tarama, zarar verici kod, hesap ele geçirme veya güvenlik sınırlarını aşma yasaktır. Hukuka aykırılık ve güvenlik riski halinde orantılı kısıt uygulanabilir; uygun olduğunda gerekçe ve itiraz yolu bildirilir. Teknik kesintiler veya üçüncü kişi arızaları için mutlak kesintisizlik taahhüdü verilmez; bildirimler önemine göre ele alınır. Kasıt, ağır kusur ve emredici hukuktan doğan sorumluluk kaldırılamaz.
16. Hesap Kapatma, Değişiklik ve Uyuşmazlık
Kullanıcı hesabından veya bilgi@aidugun.com üzerinden hesap kapatma/veri talebi iletebilir. Kimlik doğrulama, tamamlanmamış ticari yükümlülükler ve yasal saklama gereği değerlendirilir; sürecin sonucu bildirilir. Yeni kurallar yayın tarihleriyle duyurulur; mevcut ücretli dönem koşulları kullanıcı aleyhine sessizce değiştirilmez. Türk hukuku ve görev/yetki, arabuluculuk ile tüketici başvuru yollarına ilişkin emredici hükümler geçerlidir. Destek başvurusu yasal başvuru haklarını sınırlandırmaz.
Güçlükaya Mahallesi Zileliler Caddesi 5/B Keçiören Ankara
bilgi@aidugun.com
